Termos de Uso

Última atualização: 05/08/2026

1. Aceitação

Ao acessar o site encore.tv.br e os ambientes oficiais da ENCORE, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize os serviços.

2. O serviço

A ENCORE oferece serviços de entretenimento sob demanda (filmes, séries, esportes e outros conteúdos) mediante planos contratados, conforme disponibilidade e condições vigentes de cada plano. O detalhamento do serviço é apresentado antes da contratação.

3. Contratação e pagamentos

• A contratação, os pagamentos e as renovações são realizados exclusivamente no ambiente operacional oficial da ENCORE (encoreplay.com.br);
• O site encore.tv.br é a vitrine pública e não processa pagamentos;
• Condições comerciais, valores e políticas de cancelamento seguem o que for exibido no ambiente oficial no momento da contratação.

4. Uso permitido

O acesso ao conteúdo é pessoal e intransferível, limitado ao plano contratado. É proibido: compartilhar credenciais fora do permitido, revender, redistribuir, modificar ou contornar medidas técnicas de proteção do serviço.

5. Dispositivos e conexão

A compatibilidade do serviço varia conforme o modelo e o sistema do dispositivo, e o funcionamento adequado depende de conexão de internet estável. A ENCORE orienta a configuração inicial, mas não se responsabiliza por limitações do dispositivo ou da rede do usuário.

6. Canais oficiais

Comunicados, atendimento, pagamentos e campanhas acontecem apenas pelos canais oficiais divulgados neste site. A ENCORE não solicita dados bancários por mensagens de canais não oficiais.

7. Conteúdo e propriedade intelectual

As marcas, textos e materiais deste site pertencem à ENCORE ou são utilizados com autorização. O conteúdo de entretenimento disponibilizado pertence aos seus respectivos titulares. É proibido copiar materiais do site sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

A ENCORE se dedica à qualidade do serviço, porém não garante disponibilidade ininterrupta. Nos limites da lei, a responsabilidade da ENCORE se restringe aos valores efetivamente pagos pelo plano em questão.

9. Suspensão e cancelamento

O serviço pode ser suspenso em caso de uso indevido, inadimplência ou violação destes termos, conforme previsto no ambiente oficial.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais, e a versão vigente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: fale com a ENCORE pelo WhatsApp oficial ou pelo e-mail contato@encore.tv.br.