09/06/2026 · Guia

Por que testar o serviço antes de assinar?

Testar um serviço de TV pela internet antes de contratar evita surpresas. Veja o que avaliar no período de teste.

O período de teste é o momento mais importante de qualquer contratação de TV pela internet. É nele que você descobre se o serviço funciona bem no seu dispositivo, na sua internet e para o seu tipo de uso — antes de pagar o plano.

Teste nos horários de pico do seu dia a dia: à noite, por exemplo, o uso da internet em casa é maior. Avalie a troca de canais, o tempo de carregamento do conteúdo e a qualidade de imagem nos seus aparelhos principais.

Aproveite o teste também para avaliar o atendimento: faça uma pergunta pelo WhatsApp e veja a velocidade e a qualidade da resposta. O suporte é parte do serviço.

Confirme ainda como funciona a renovação e o que acontece se você quiser trocar de plano. Serviços transparentes explicam isso sem rodeios.

Na ENCORE, antes de escolher o plano, nossa equipe responde suas dúvidas e orienta a configuração — fale com a gente e tire todas as suas dúvidas.

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